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PERGUNTAS FREQUENTES

Nossa Unidade dispõe de um Médico Geriatra que acompanha os residentes diariamente. Caso o idoso tenha o hábito de consultar com Médicos de outras especialidades (neurologistas, psiquiatras, dermatologistas, ginecologistas, urologistas, dentre outros) são permitidas consultas externas. Sempre que se fizer necessário, a enfermagem está a disposição para acompanhar o residente até o consultório na data e hora agendadas. Caso preferir, o familiar/responsável pode solicitar a visita do Médico à Unidade em que o idoso estiver hospedado.
O acolhimento do idoso e da sua família são importantes momentos no processo. Com toda a atenção das nossas equipes e com os respectivos olhares técnico-assistenciais, é realizada uma avaliação, a fim de compreender as necessidades e particularidades de cada idoso e, assim , estabelecer um plano de cuidados. Entre em contato e converse conosco através do telefone: (54) 3461 9286 ou email: casarepouso.hbsr@tacchini.com.br.
O responsável/familiar que desejar deixar o idoso conosco deve entrar em contato através do telefone: (54) 3461 9286 ou email: casarepouso.hbsr@tacchini.com.br.
Sim, é permitida a visitação à nossa Unidade durante os horários de atendimento e mediante o acompanhamento dos profissionais da área administrativa. Preencha o formulário de solicitação de visitação neste link.
A autorização para saídas da Unidade de Atendimento deve ser concedida com antecedência pelo responsável do residente e, somente se a Equipe evidenciar a ausência de riscos envolvidos. O responsável/familiar é informando sobre aquele residente que não possui condições físicas ou mentais de transitar em um ambiente externo às nossas Unidades. caso o responsável/familiar desejar buscar o residente para um passeio em família ou consulta médica, é transferida ao responsável/familiar a responsabilidade pelo residente e acompanhamento da medicação durante o período em que o mesmo se ausentar. Nossas principais preocupações são o bem estar e a segurança de nossos residentes.
Sim. Mantendo a confidencialidade e respeito aos idosos, as informações são tratadas pelo responsável pelo contrato, sempre que houver interesse ou necessidade.
Sim, todo familiar e conhecido do residente pode vir visitá-lo mediante autorização prévia do responsável previsto em contrato e indicação da Equipe. A visita ao idoso é orientada pelos profissionais que o acompanham. São eles quem indicarão quais são os melhores dias e horários de visitação, para evitar que o residente esteja descansando ou realizando alguma atividade no momento em que os visitantes chegarem. Aqueles residentes que apresentam um estado clínico delicado, sugerimos que antes do responsável/familiar/conhecido vir para a Casa de Repouso Elisa Tramontina, entre em contato com a Equipe de Enfermagem para se certificar de que o mesmo apresenta condições favoráveis à visita.

192

número de emergência

0800.722.7511

ATENDIMENTO NACIONAL PARA
URGÊNCIAS E EMERGÊNCIAS:

NEXP

5434554185

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R. Pres. Kennedy, 343 - Aurora,
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